🐹 Suppression de compte – Cochons d’Inde Forever, Maurice & Cie

Dernière mise à jour : [20/10/2025]

Cette page s’applique à l’application mobile « Cochons d’Inde Forever, Maurice & Cie », publiée par La Ferme de Doudou avec sa présidente Châtelet Andrée.

🔐 1. Comment demander la suppression de votre compte

Pour supprimer votre compte et toutes les données associées :

1. Envoyez un e-mail à lafermededoudou34@gmail.com depuis l’adresse utilisée pour créer votre compte.

2. Indiquez simplement dans l’objet : « Suppression de mon compte Cochons d’Inde Forever ».

3. Votre demande sera confirmée par e-mail et traitée sous 7 jours ouvrés maximum.

4. 📦 2. Données supprimées

5. Lors de la suppression :

6. Votre profil utilisateur (adresse e-mail, pseudo, photo, langue)

7. Vos informations du carnet de santé (fiches, soins, événements)

8. Vos contenus sauvegardés (scans, badges, statistiques)

9. Toutes ces données sont effacées définitivement de Firebase.
   Elles ne sont plus accessibles ni pour vous ni pour La Ferme de Doudou.

10. 🕒 3. Données conservées temporairement

11. Certaines données peuvent être conservées pour raisons légales :

12. Historique de dons (transactions Stripe/PayPal) : conservation jusqu’à 10 ans (obligation comptable).

13. Journaux techniques anonymes (Crashlytics/Analytics) : conservation maximale 13 mois.

14. Ces données ne permettent pas de vous identifier.

15. 🧾 4. Contact

16. Pour toute question relative à la suppression de compte :📧 lafermededoudou34@gmail.com

17. ✳️ Résumé

18. Suppression possible à tout moment.

19. Délai : 7 jours ouvrés.

20. Données supprimées : profil, carnet, contenus.

21. Données conservées : uniquement obligations légales.

22. Responsable du traitement : Châtelet Andrée